在处理交通事故时，有些当事人可能会不配合调查或提供相关信息，这给处理事故带来了一定的困难。作为法律顾问，以下是一些建议来处理这种情况。

保持冷静

面对不配合的当事人，最重要的是保持冷静和耐心。不要与对方发生冲突或争执，这可能会使情况变得更加复杂。尽量保持礼貌和理性，与对方沟通并劝说其配合调查。

法律程序

如果当事人仍然不配合，您可以寻求法律程序的帮助。您可以向警方报案，并要求他们介入处理。警方有权调查交通事故，并可以要求当事人提供相关信息和配合调查。如果必要，您也可以寻求法律援助，通过法律途径解决问题。

证据收集

在当事人不配合的情况下，您可以尽可能收集证据来支持您的主张。这包括现场照片、视频、证人证言等。这些证据可以帮助您证明对方的过错，并在处理事故时提供支持。

咨询专业人士

如果您遇到不配合的当事人，您也可以咨询专业人士，如律师或法律顾问。他们可以为您提供专业的建议和帮助，帮助您处理这种困难情况。律师可以代表您与对方沟通，并在法律程序中为您辩护。

交通事故当事人不配合是一种常见情况，但并不意味着您无法解决问题。通过保持冷静、寻求法律程序的帮助、收集证据和咨询专业人士，您可以有效地处理这种情况，并维护自己的权益。在处理交通事故时，务必遵守法律规定，并尽力维护自己和他人的安全。