在生活中，车祸是一种令人痛心且猝不及防的意外事件。当车祸发生后，家属往往陷入巨大的悲痛和迷茫之中。然而，了解正确的处理方式对于维护自身权益、保障伤者救治以及妥善处理后续事宜至关重要。接下来，就让我们深入探讨这个话题。

一、车祸中家属的处理方式

1. 保持冷静，第一时间赶到现场。在得知车祸发生后，家属要尽量克制自己的情绪，迅速前往事故现场。但要注意自身安全，遵循现场交警的指挥。

2. 确认伤者情况。到达现场后，立即了解伤者的伤势，如有生命危险，要配合急救人员进行紧急救治。

3. 及时报警并保留现场证据。向警方报案，让交警介入处理事故。同时，用手机拍照或录像，记录事故现场的车辆位置、碰撞痕迹、交通标志标线等重要证据。

4. 与交警沟通了解事故详情。了解事故的经过、责任认定的初步判断以及后续的处理流程。

5. 联系医院，确保伤者得到及时救治。了解伤者被送往哪家医院，并与医院保持密切联系，关注伤者的治疗情况。

6. 配合医院治疗。协助医生了解伤者的既往病史、过敏史等信息，为治疗提供帮助。

7. 收集相关证据。如医疗费用发票、诊断证明、事故认定书等，这些将在后续的赔偿处理中起到关键作用。

8. 与责任方及其保险公司沟通。协商赔偿事宜，但要注意保留相关的沟通记录。

二、车祸后家属的心理调适

1. 接受现实，允许自己和家人有悲伤、愤怒等情绪。不要压抑内心的感受，通过适当的方式宣泄情绪，如哭泣、倾诉等。

2. 寻求支持。向亲朋好友倾诉，或者加入一些车祸受害者家属的互助群体，分享经验和感受，获得情感上的支持和帮助。

3. 关注自身健康。在照顾伤者的同时，不要忽略自己的身体和心理健康。保持良好的生活习惯，如有必要，可以寻求专业心理咨询师的帮助。

4. 积极面对生活。尽管遭遇了不幸，但要鼓励自己和家人逐渐走出阴影，重新树立对生活的信心。

5. 帮助伤者进行心理康复。车祸后的伤者可能会出现心理创伤，家属要给予耐心的陪伴和支持，帮助他们克服恐惧和焦虑。

6. 参加心理辅导课程或讲座。学习应对创伤和压力的方法，提升自己和家人的心理调适能力。

三、车祸赔偿中的法律问题

1. 明确赔偿项目。一般包括医疗费、护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。

2. 了解赔偿标准。不同地区的赔偿标准可能有所差异，要根据当地的法律法规和相关规定来确定赔偿金额。

3. 注意责任划分对赔偿的影响。如果责任方不全是对方，自己可能也要承担一定的赔偿责任。

4. 与保险公司协商赔偿。保险公司可能会对赔偿金额提出异议，家属要据理力争，维护自己的合法权益。

5. 如协商不成，可通过法律途径解决。向法院提起诉讼，委托律师代理案件，提供充分的证据来支持自己的诉求。

6. 注意诉讼时效。一般来说，向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

总之，车祸对于家属来说是一场巨大的考验。在面对这样的不幸时，家属要保持冷静，采取正确的处理方式，积极应对各种问题。同时，要相信法律的公正，维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。