网商贷逾期协商客服让写减免申请，真的有用吗？
在如今经济压力不断加大的背景下,不少小微企业主和个人用户都选择通过网商贷等平台进行短期资金周转，一旦出现还款困难，很多人会收到平台客服的通知：“您可以通过提交减免申请来协商还款”，这句话听起来像是“雪中送炭”，但实际操作中，很多人却一头雾水——减免申请到底该怎么写？有没有模板？写完之后会不会石沉大海？
所谓“减免申请”，是借款人向贷款平台主动表达还款意愿的同时，说明自身当前的特殊困难情况，请求平台酌情减免部分罚息、违约金甚至本金的一种书面沟通方式，这种方式虽然不能保证100%成功，但如果书写得当，确实有助于与平台达成更灵活的还款方案。
你需要清楚一点：网商贷作为阿里巴巴旗下蚂蚁集团的产品之一，其内部有一套完整的逾期处理流程，如果你确实遇到特殊情况（如失业、重大疾病、经营亏损等），并且能提供相应的证明材料，那么你提出的减免申请是有可能被审核通过的。
我们来看一个实用的写作框架,帮助你写出一份结构清晰、情感真挚、理由充分的减免申请：
开头部分：自我介绍+借款信息
尊敬的网商贷客服工作人员：
您好！我是贵平台的一名借款人，账号为【填写账号后四位】，于【借款日期】借款人民币【借款金额】元，原定分【期数】期归还，现因【简要说明逾期原因】，导致我未能按时履行还款义务，在此深表歉意。
正文部分：说明困难原因 + 表达还款意愿
我并非恶意拖欠债务，而是目前遭遇了不可抗力因素/突发变故（如失业、家庭变故、疫情导致的经营困难等），短期内无力全额偿还，为了尽快解决欠款问题，我愿意积极与平台协商，寻求可行的解决方案。
我希望贵平台能够考虑我的实际情况,给予一定的利息减免或延长还款期限的机会，我会尽最大努力按调整后的计划完成还款。
结尾部分：致谢 + 联系方式
感谢贵平台的理解与支持,如有需要我可以进一步提供相关证明材料，期待您的回复，并希望尽快达成一致意见。
此致
敬礼！
写作建议参考：
相关法律依据：
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十五条规定：
债务人按照约定或者依照法律规定履行债务确有困难的,债权人应当予以适当照顾。
《合同法》第七十条也指出：
当事人在履行合同过程中,因不可抗力或其他正当理由不能按约履行的，可以变更或解除合同。
这些法律条款为借款人争取延期或减免提供了基础支持,但需注意：减免属于平台的自主行为，并非法定义务，最终是否同意仍由平台决定。
面对网商贷逾期的情况,与其逃避催收电话或陷入焦虑情绪，不如主动出击，写一份真诚且条理清晰的减免申请，这不仅体现了你的还款诚意，也可能为你争取到宝贵的缓冲时间，前提是你要准备好相关的事实依据和证明材料。协商不是逃避责任，而是一种负责任的表现，在这个过程中，保持良好沟通、展示还款能力恢复的可能性，才是走出困境的第一步。
记住一句话：不沟通，就没有机会；不行动，永远无法改变现状。
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