在日常生活中，开挖掘机这样的大型机械作业时发生意外撞到小区车辆，这可是个棘手的问题，想必大家都很关心遇到这种情况该如何处理。接下来，我们就一起深入探讨这个问题。

一、开挖掘机撞小区车

当开挖掘机撞到小区车时，首先要保持冷静，千万不要惊慌失措。立刻停止挖掘机的操作，确保不会造成进一步的损害。接下来，需要查看事故现场的情况，包括车辆受损的程度、是否有人员受伤等。

如果有人员受伤，应立即拨打 120 急救电话，保障伤者能得到及时的救治。同时，要迅速报警，让交警前来处理事故，交警会对事故进行责任认定。

在等待交警到来的过程中，尽量收集现场的证据，比如拍照记录事故现场的全貌、车辆碰撞的部位、周围的环境等。这些照片将有助于后续的事故处理和保险理赔。

还要及时联系车辆的所有者，向其诚恳地说明情况，并表达愿意承担相应责任的态度。与车主协商解决方案，比如是选择通过保险理赔还是私下协商赔偿。

如果挖掘机有购买相应的保险，应尽快联系保险公司，向他们报告事故的情况，并按照保险公司的要求提供相关的资料和证据。

二、挖掘机作业事故责任认定

在这种情况下，责任的认定是至关重要的。这需要综合考虑多个因素，比如挖掘机操作人员是否具备相应的资质和操作许可，操作过程中是否存在违规行为。

如果操作人员没有经过专业培训，或者在操作时违反了相关的安全规定，那么很可能会被认定为主要责任方。

同时，还要考虑事故发生的地点是否为允许挖掘机作业的区域。如果是在禁止作业的区域发生事故，责任的划分也会有所不同。

此外，小区的管理方是否对作业区域进行了有效的管理和警示，也可能会影响责任的认定。

总之，责任认定是一个复杂的过程，需要依据具体的情况和相关的法律法规来进行判断。

三、挖掘机保险理赔流程

挖掘机购买的保险类型和条款将决定理赔的范围和方式。一般来说，常见的保险包括交强险、商业第三者责任险等。

在向保险公司报案后，保险公司会安排定损员对事故车辆进行定损。定损的结果将决定赔偿的金额。

然后，需要按照保险公司的要求准备相关的理赔资料，如事故证明、驾驶证、行驶证、保险单等。

提交资料后，保险公司会进行审核。如果审核通过，赔偿款会在一定的时间内支付给受损方。

需要注意的是，在理赔过程中，要积极配合保险公司的工作，如实提供相关信息，避免因为隐瞒或虚报情况而导致理赔出现问题。

总之，开挖掘机撞小区车是一件比较麻烦的事情，但只要我们冷静应对，按照规定的程序和法律要求来处理，就能够妥善解决问题。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。