当车撞门上这种意外情况发生时，很多车主可能会感到焦虑和不知所措。但别担心，接下来让我们一起深入了解如何处理这种情况的保险事宜，让您能够更加从容应对。

一、车撞门上怎么处理保险

首先，如果您的车撞门上了，要保持冷静，确保自身安全。然后立即检查车辆受损的情况，并拍照留存证据，包括车辆受损部位、车门以及事故现场的整体环境等。

接下来，您需要及时联系您所投保的保险公司，向客服人员详细说明事故的经过和车辆受损的情况。客服人员会为您提供相应的指导，并告知您需要准备哪些材料。

通常情况下，您需要准备好行驶证、驾驶证、保险单、事故现场照片、维修发票等相关材料。在保险公司安排定损人员前来定损之前，尽量不要私自对车辆进行维修。

定损完成后，保险公司会根据定损结果和您所购买的保险险种及保额，确定赔偿金额。如果您对赔偿结果有异议，可以与保险公司进行协商沟通。

二、车撞门上保险理赔流程

1. 报案：在事故发生后的 48 小时内，向保险公司报案。可以通过拨打客服电话、使用保险公司的 APP 或者在其官方网站上进行报案。

2. 现场勘查：保险公司会安排勘查人员到事故现场进行勘查，了解事故的具体情况。如果无法进行现场勘查，您需要按照保险公司的要求提供事故现场的照片和相关证据。

3. 定损：勘查完成后，保险公司会对车辆的损失进行定损，确定维修费用。您可以选择保险公司指定的维修厂进行维修，也可以选择自己信任的维修厂，但需要提前与保险公司沟通。

4. 提交理赔材料：在车辆维修完成后，您需要向保险公司提交理赔材料，包括维修发票、定损单、行驶证、驾驶证等。

5. 理赔审核：保险公司会对您提交的理赔材料进行审核，审核通过后，会将赔偿款支付到您指定的账户。

三、车撞门上保险不赔的情况

1. 未及时报案：如果您在事故发生后超过 48 小时才向保险公司报案，保险公司可能会拒绝赔偿。

2. 驾驶人无证驾驶或酒驾：如果事故发生时，驾驶人属于无证驾驶或者酒驾，保险公司不承担赔偿责任。

3. 车辆未年检：如果车辆未按照规定进行年检，发生事故时保险公司可能不予赔偿。

4. 故意制造事故：如果您故意制造事故骗取保险赔偿，不仅保险公司不会赔偿，还可能会承担法律责任。

总之，车撞门上是一件比较麻烦的事情，但只要您按照正确的流程处理保险事宜，就能够最大程度地减少自己的损失。

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