在道路上行驶，难免会遇到一些意外情况，比如别人的车撞到了您的车。这时候，正确的报保险流程就显得尤为重要。它不仅能帮助您顺利获得应有的赔偿，还能减少不必要的麻烦和纠纷。接下来，让我们一起详细了解一下。

一、别人车撞我车怎么报保险

1. 保持现场原状：在事故发生后，首先要确保现场的安全，避免发生二次事故。如果车辆还能移动，尽量将车辆移至不妨碍交通的地方。但不要破坏事故现场的痕迹和证据。

2. 报警并联系保险公司：立即拨打报警电话 122，向交警说明事故情况。同时，联系自己车辆所投保的保险公司，向客服人员报告事故的时间、地点、经过以及双方车辆和人员的损伤情况。

3. 收集证据：拍照留存事故现场的照片，包括车辆碰撞的位置、受损情况、事故现场的全景、双方车辆的牌照、驾驶证、行驶证等。这些证据对于后续的保险理赔非常重要。

4. 等待交警和保险公司处理：交警到达现场后，会进行勘查和责任认定。保险公司的定损员也会前来对车辆的损失进行评估。

5. 配合保险公司定损：定损员会根据车辆的损失情况确定维修方案和赔偿金额。在定损过程中，您需要积极配合，提供必要的信息和协助。

6. 维修车辆：根据定损结果，选择保险公司指定的维修厂或者您信任的维修厂进行车辆维修。在维修过程中，要及时与维修厂和保险公司沟通，确保维修质量和费用的合理性。

二、别人车撞我车保险理赔流程需要多久

1. 一般情况下，如果事故责任明确，损失较小，保险公司的理赔流程会相对较快。通常在 1-7 个工作日内就能完成定损和赔付。

2. 但如果事故情况较为复杂，涉及多方责任、大额赔偿或者需要进一步调查核实，理赔时间可能会延长。

3. 有些特殊情况，如车辆需要进行鉴定、涉及法律诉讼等，理赔时间可能会更长，几个月甚至更长时间都有可能。

4. 为了加快理赔进度，您需要及时提供完整准确的理赔材料，积极配合保险公司的调查和定损工作。

5. 同时，要保持与保险公司的沟通，了解理赔进展情况，如有疑问及时咨询。

三、别人车撞我车保险不赔的情况有哪些

1. 驾驶人无证驾驶、酒驾、毒驾等违法行为导致的事故，保险公司通常不承担赔偿责任。

2. 车辆未按规定进行年检，或者车辆在被盗抢期间发生的事故，保险公司可能拒绝赔偿。

3. 故意制造交通事故骗取保险金的行为，不仅保险不赔，还可能承担法律责任。

4. 车辆改装未经过审批，且改装导致事故发生或加重了事故损失的部分，保险公司可能不予赔偿。

5. 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱等不可抗力因素导致的事故，一般不在保险赔偿范围内。

总之，在遇到别人车撞您车的情况时，要冷静应对，按照正确的流程报保险，维护自己的合法权益。同时，也要了解保险理赔的相关规定和注意事项，避免不必要的损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问律师，获取更专业的帮助。