在如今快节奏的生活中，外卖行业蓬勃发展，外卖车穿梭在城市的大街小巷。然而，当外卖车与掉头车发生碰撞时，这无疑是一个令人头疼的问题。那么，遇到这种情况究竟该如何办理呢？接下来就让我们深入探讨。

一、外卖车撞掉头车的处理流程

首先，事故发生后，双方应立即停车，保持现场原状。如有人员受伤，应及时拨打 120 急救电话。

接着，双方应拨打 122 报警电话，等待交警前来处理。交警到达现场后，会进行勘查、拍照，收集证据，并询问双方当事人事故发生的经过。

在交警勘查现场的过程中，双方当事人应尽可能提供准确、详细的信息，包括事故发生的时间、地点、天气情况、道路状况、车辆行驶方向和速度等。

交警会根据现场勘查情况和双方当事人的陈述，出具交通事故认定书，划分双方的责任。如果对事故认定书有异议，可以在规定的时间内申请复核。

在责任明确后，如果双方车辆有保险，应及时联系保险公司进行理赔。保险公司会派人对车辆进行定损，并根据保险合同的约定进行赔偿。

二、外卖车撞掉头车责任如何认定

在这种事故中，责任的认定需要综合考虑多种因素。比如，掉头车是否在允许掉头的地点和时间进行掉头，是否提前开启转向灯并观察了周围交通状况。

对于外卖车来说，其行驶速度是否过快，是否存在分心驾驶等违规行为。

如果掉头车在禁止掉头的地点或未按规定掉头，通常会承担主要或全部责任。但如果外卖车存在超速、闯红灯等严重违法行为，也可能要承担相应的责任。

此外，还要考虑事故发生时的道路环境，如视线是否良好、交通标志和标线是否清晰等。

总之，责任的认定是一个复杂的过程，需要依据具体的情况和相关法律法规来确定。

三、外卖车撞掉头车的赔偿问题

赔偿问题是事故处理中的重要环节。一般来说，赔偿包括车辆维修费用、医疗费用、误工费、护理费等。

如果造成人员伤亡，还可能涉及伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。对于车辆维修费用，需要根据定损结果和维修发票进行赔偿。

医疗费用则需要根据医疗机构出具的病历、诊断证明、费用清单等进行赔偿。误工费的计算通常根据受害人的收入状况和误工时间确定。

在赔偿过程中，如果双方无法协商一致，可以通过民事诉讼的方式解决争议。

总结：通过以上的阐述，我们对外卖车撞掉头车的办理有了较为全面的了解。但需要注意的是，以上内容仅供参考，交通事故的处理具有复杂性和特殊性，如有疑问建议本站免费问律师，获取更专业的帮助。