一、直播品牌假货怎么处理

若遇到直播品牌售假情况，可按以下步骤处理：

首先，消费者权益保护方面。消费者有权依据《消费者权益保护法》要求主播及商家承担相应责任。消费者可保留直播记录、购买凭证等证据，要求商家退货退款，并按规定主张三倍赔偿；若造成人身伤害，还可要求赔偿医疗费等合理费用。

其次，监管部门介入。市场监管部门有权对直播售假行为进行查处。监管部门可依据《》《》等相关法律，对涉事商家及主播进行调查，视情节轻重给予罚款、吊销等处罚。

再者，平台责任。直播平台对入驻商家有审核和监管义务。若平台明知或应知商家售假却未采取措施，消费者可要求平台承担。平台应建立健全投诉举报机制，及时处理消费者反馈，对售假商家采取封禁等措施。

此外，若售假行为情节严重，达到刑事立案标准，司法机关将介入，追究相关人员的刑事责任，依据《》相关条款对售假者进行惩处。

二、直播卖假货怎么投诉

若遭遇直播卖假货的情况，可通过以下途径投诉：

首先，向直播平台投诉。多数正规直播平台设有完善的投诉机制，要尽可能详细地提供直播相关信息，包括直播账号、直播时间（若记得）、售卖假货的证据等，如商品图片、视频、与主播关于商品的对话记录等，以便平台快速核实处理。

其次，向消费者协会投诉。可拨打热线，清晰准确地描述事件过程，如购买的假货名称、品牌、购买价格等关键信息，消协会依据相关维护消费者合法权益。

再者，向市场监督管理部门投诉。市场监管部门负责市场秩序的监管，提交完整的投诉材料，包括购买凭证、假货鉴定证明（如有）等，其会依法对涉事直播商家展开调查。

投诉时务必保留好所有与交易相关的证据，如支付记录、聊天记录、商品实物等，这对于后续维护自身权益、要求退款或获得赔偿至关重要。

三、直播卖货假货怎么认定

认定直播卖货中的假货，可从以下几方面着手：

一是查看商品本身。包括商品的材质、工艺、外观细节等与正品是否存在显著差异。例如，正品使用特定材质，而所售商品材质明显不同，做工粗糙，颜色、图案有偏差等，都可能指向假货。

二是检查商品包装。正品包装通常有固定规格、印刷质量高，标识清晰准确。若直播所售商品包装简陋，印刷模糊，文字错误，或者包装材质与正品不符，都可能是假货的迹象。

三是核实品牌授权。要求主播或商家提供品牌授权证明，若无法提供有效授权，所售商品来自非正规渠道，其为假货的可能性较大。

四是借助专业鉴定。对于一些专业性强、价值高的商品，如奢侈品、电子产品等，可寻求专业鉴定机构或专家的意见，依据专业知识和经验做出判断。

五是参考消费者反馈。众多消费者反映所购商品存在质量问题、与正品不符等情况，也能从侧面印证商品可能为假货。综合多方面因素，更准确地认定直播卖货中的假货。

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