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信用卡逾期后如何协商个性化分期?律师教你4步自救攻略!

"这个月信用卡又还不上了,银行天天打电话催收怎么办?"这是最近咨询中当事人最焦虑的问题。信用卡逾期不可怕,可怕的是放任不管酿成法律风险,作为处理过上百起金融纠纷的律师,今天用实务经验告诉你:个性化分期是法律赋予持卡人的权利,但需要专业协商策略

第一步:及时止损,停止"拆东补西"
许多持卡人陷入"以卡养卡"的恶性循环,殊不知这会让债务雪球越滚越大,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条,在特殊情况下,持卡人有权申请停息挂账并分期偿还,建议立即停止新增借贷,统计总负债与收入比,这是后续协商的基础。

第二步:主动沟通,把握黄金30天
逾期后前30天是协商最佳窗口期。切勿拒接银行电话或更换号码,这会被视为恶意逃避债务,正确的做法是:致电信用卡背面官方客服,明确表达还款意愿,说明失业、疾病等特殊困难(需准备证明材料),记住要录音并记录工号,这是后续维权的重要证据。

第三步:制定"双赢"还款方案
个性化分期不是"想分多少期就分多少期",需要符合双方利益,根据央行规定,最长可分60期(5年),但具体方案要考虑:①当前欠款总额 ②可持续月还款能力 ③是否有首付款能力,建议按(总欠款÷可承受月供)计算合理期数,比如欠款6万元,月收入5000元,可申请24期每月还2500元。

第四步:签订书面协议,警惕三大陷阱
达成口头协议后,必须要求银行寄送加盖公章的书面分期协议,特别注意:①是否免除违约金 ②分期期间是否继续计息 ③二次违约后果,曾有当事人轻信客服承诺,结果发现分期后利息翻倍,这就是未落实书面约定的教训。


【建议参考】

  1. 每月还款日设置双重提醒,避免二次违约
  2. 保留所有协商录音、短信、邮件记录
  3. 如遇银行拒绝协商,可向银保监会12378热线投诉
  4. 切忌找"反催收"中介,可能涉嫌诈骗犯罪

【相关法条】
1.《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
2.《民法典》第671条:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
3.《消费者权益保护法》第8条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。


【小编总结】
信用卡逾期协商是一场心理与专业的双重博弈。核心要把握三个关键点:主动沟通证明非恶意拖欠、提供真实困难证据、制定可执行的还款方案,记住银行不是慈善机构,但法律也绝非摆设,与其被催收电话逼到崩溃,不如拿起法律武器争取重生机会,最后提醒:协商成功后务必按时还款,二次违约可能面临诉讼风险!

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