在如今这个互联网金融快速发展的时代，网贷几乎成了不少人解决短期资金问题的“救命稻草”，但当还款日临近，资金链一旦断裂，逾期就成了难以避免的问题，而随之而来的,便是催收电话如影随形。

很多负债人一听到催收电话就紧张、焦虑，甚至不知所措。面对催收人员咄咄逼人的语气和各种话术，到底该怎么应对？ 是该硬气一点，还是软着回应？有没有什么技巧可以保护自己的合法权益？

处理催收电话的关键在于“态度明确、语言得体、有理有据”，既不要表现出逃避的态度,也不要轻易答应自己无法做到的事情。

以下是一些常见的催收场景及应对方式：

第一次接到催收电话

催收人员通常会先以提醒为主，“您好，这里是某某平台客服，请问您是否已经注意到还款时间已过？”

此时你可以这样回应：

“谢谢您的提醒，我确实目前有一些经济压力，正在积极筹款，争取尽快还上。”

说明：表达你并非恶意拖欠，而是暂时无力偿还，同时表明你在努力解决问题,有助于缓解对方情绪。

催收开始施压，威胁要起诉或上门

这是常见的一种加压手段，催收员可能会说：“如果你再不还钱，我们会将你的信息上报征信，并安排法务部门介入。”

这时你可以冷静回应：

“我知道逾期是有后果的，但我希望你们能依法合规处理我的情况，不要进行骚扰或恐吓行为。”

说明：明确表示你知道权利边界，也愿意承担合理后果,同时划清底线。

多次联系无果后，催收转为“协商还款”

有些平台会在多次无效催收后提出分期或减免部分利息的方案。

你可以主动询问：

“请问目前是否有可行的还款协商方案？如果我可以每月还一部分，平台是否愿意考虑减轻部分费用？”

说明：展现出主动沟通的意愿,有利于促成双方达成新的协议。

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建议参考：

1. 保持冷静与理性：无论对方语气如何激烈，都不要被情绪带跑,保持理智才能做出正确判断。
2. 录音是关键证据：所有催收电话建议全程录音，一旦遭遇辱骂、威胁、频繁骚扰等行为,可作为维权依据。
3. 不要轻信口头承诺：一切协商内容都应通过书面确认（如短信、微信、邮件等）,以免日后产生纠纷。
4. 了解相关法律法规：合法债务应当偿还，但催收行为必须依法进行,不得侵犯个人隐私或人身权益。

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相关法条参考：

• 《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定：借款人应当按照约定的期限返还借款。
• 《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中明确要求：不得采取暴力、恐吓、侮辱等方式进行催收。
• 《治安管理处罚法》第四十二条：若存在侮辱、诽谤、侵犯他人隐私的行为,可能面临行政处罚。

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欠网贷逾期不是世界末日，关键在于你怎么面对催收电话，与其害怕躲避，不如主动沟通、依法维权。合法债务需偿还，但非法催收可投诉，掌握基本的话术技巧和法律常识，不仅能帮你稳住阵脚,还能有效防止被恶意催收侵害。

如果你正处在这样的困境中，不妨把每一次催收电话当作一次重新规划财务的机会。理性面对，积极沟通，才是走出债务困境的第一步。

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欠网贷逾期了，接到催收电话该怎么说才不吃亏？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。