一、购房怎么解决

房贷合同纠纷属常见民事争议，可用如下策略应对：1. 协商一致原则，双方应坚持以友谊为前提，通过沟通协商来寻求解决方案。

2. 调解机制，若无法自行协商，可寻求相关机构介入调解。

同时，当事人亦有权向金融监管部门、仲裁委员会乃至法庭提出请求。

3. 仲裁途径，若协议中明确约定了仲裁条款，或者协商不成时形成了仲裁协议，可根据该约定向仲裁机构申请仲裁裁决。

4. 诉讼手段，若无仲裁条款且事后未达成协议，可向法院提起诉讼。

《中华人民共和国》

第九十三条

人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

第十五条

机关、社会团体、企业事业单位对损害国家、集体或者个人民事权益的行为，可以支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。

二、烂尾楼维权注意事项

处理烂尾楼纠纷时需注意：熟知相关，借助律师帮助明确自身权益及义务；搜集并整理房屋品质有关的证明文件，例如购房协议、付款证明、检验结果以及图片影像等，为后续维权提供有力支撑；积极与开发方或中介机构联系，通过书面或言谈方式表达诉求，若须，邀请律师协助谈判；若沟通无效，可向辖区内房产仲裁机构提起申诉或者寻求司法援助；熟悉了解相关政策法规，尤其是房地产开发者的职责及义务；维权期间，妥善保管全部购房相关证明材料，诸如、付款、银行流水等；理性看待调解或和解建议，避免因牵强索赔而使案件陷入僵局甚至无法落实；如项目完全破败，无需再行期待其复苏，宜立即启动解约程序，追回已付房款；倘若项目仍具有调整整改。