面对花呗、借呗等网络借贷平台的逾期情况，及时采取措施至关重要，建议尽快与客服取得联系，说明自己的困难和需求，请求对方提供合理的解决方案，通常情况下，客服会根据具体情况给出延期还款、分期付款或减免部分费用的建议，重要的是要保持沟通，积极寻求解决方案。

建议参考：

在与客服协商时，可以考虑以下几种策略：

1、主动说明情况：详细解释自己为什么会出现逾期，比如经济状况不佳、资金周转不灵等。

2、提出实际可行的方案：比如提出分三期还款、延长还款期限等方案。

3、表达还款意愿：表明自己非常重视与平台的合作关系，希望尽快解决问题，避免进一步恶化。

4、询问是否有其他途径：了解是否有其他还款方式或者是否可以申请一些临时性帮助。

相关法条：

根据《中华人民共和国合同法》第八条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”

《消费者权益保护法》第十七条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”在协商还款过程中，消费者有权要求公平合理的还款条件，不得被强制执行不合理的条款。

小编总结：

当遇到花呗、借呗逾期的情况时，最重要的是保持冷静，积极与平台进行沟通，寻找双方都能接受的解决方案，通过主动说明情况并提出合理方案，同时注重法律依据，能够有效地维护自身权益，避免不必要的纠纷和损失。