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买到宠物假药怎么办赔偿

合飞律师5个月前 (01-09)金融债务6

宠物假药不仅会损害宠物健康,还会浪费您的金钱。如果您怀疑购买到了宠物假药,请立即采取以下步骤:

一、与卖家联系

请与卖家联系并表达您的担忧。提供假药的证据,例如药品的外包装或兽医报告。要求卖家退款或更换真品。

二、向消费者保护机构投诉

如果您无法与卖家达成协议,您可以向消费者保护机构投诉。向机构提供证据,包括购买记录、药品信息和交流记录。机构会调查您的投诉并采取适当行动。

三、咨询兽医

如果您的宠物因假药而受到伤害,请立即咨询兽医。兽医可以为您的宠物提供治疗并确定损害的程度。

四、保留证据

保留所有相关证据,包括购买记录、假药信息和兽医报告。这些证据将对您的索赔大有帮助。

五、法律途径

如果您无法通过其他方式解决问题,您还可以考虑采取法律途径。您可能会对卖家提起诉讼,要求赔偿损失和费用。

如果您购买到了宠物假药,不要惊慌。采取适当措施,您可以获得赔偿并保护您的宠物。

宠物假药投诉电话

如果您怀疑购买到了宠物假药,您可以拨打以下电话向消费者保护机构投诉:

全国消协投诉热线:12315

上海消保委投诉热线:12315

深圳消委投诉热线:12315

宠物假药索赔时效

根据法律规定,宠物假药索赔时效为二年。从您知道或者应当知道假药损害时起计算。如果您怀疑购买到了宠物假药,请尽快采取行动,以确保您的索赔权不受时效影响。

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版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。

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标签: 法律

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