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租房退订金打12315有用吗

合飞律师4个月前 (04-26)普法百科7

一、租房退订金打12315有用吗

租房退订金问题,拨打12315可能会有一定作用,但需视具体情况而定。

一方面,若房东或中介存在欺诈、虚假宣传等不正当经营行为,导致租客决定不租并要求退还订金,12315作为消费者投诉举报专线,可以介入调查。比如房东承诺房屋配备齐全家电,实际却没有,这种虚假承诺行为可能构成欺诈,租客拨打12315后,相关部门会要求房东作出解释并根据情况调解处理。

另一方面,若仅是单纯因租客自身原因改变租房意愿,比如临时找到更合适房源,而房东按约定无需退还订金,此时拨打12315可能难以达到退订金目的。因为在合法有效的租赁订金约定下,租客违约通常无权要求退还。

总之,拨打12315能否解决租房退订金问题,关键在于是否存在违法违规或违背诚信经营等可介入处理的情形。

二、租房突然不想租了押金能退吗

租房过程中突然不想租了,押金能否退还需根据具体情况判断:

一是看约定。若合同中明确约定租客提前退租需承担相应违约责任且不退押金,那么在这种情况下,房东可依约不退还押金。因为合同是双方自愿达成的协议,双方均应遵守约定。

二是若合同未明确规定,需考虑租客提前退租给房东造成的损失。若租客提前退租导致房东在一定时间内难以再次出租房屋,从而遭受经济损失,房东有权扣除部分或全部押金用于弥补损失。例如,房东为出租该房屋投入了广告宣传等费用。

三是若租客与房东协商一致,房东同意租客提前退租且不追究违约责任,那么押金可退还。

总之,租客提前退租想退还押金,应尽量与房东友好协商,争取达成双方都能接受的解决方案。

三、租房投诉找什么部门

租房过程中若遇到问题需要投诉,可根据具体情况向不同部门反映:

1.房地产管理部门。其负责市场的管理,若遇到房东随意涨房租、不退押金等租赁纠纷,可向其投诉。房地产管理部门会依据相关规定,对租赁双方的行为进行规范和调解,保障租赁市场的正常秩序。

2.消费者协会。若在租房过程中遭遇欺诈、虚假宣传等侵害消费者权益的行为,可向消协投诉。消协能帮助租客维护自身合法权益,对不良商家进行监督和处理。

3.街道处或社区居委会。它们对辖区内的租房情况比较了解,对于邻里纠纷、房屋设施维修等与租房相关的生活问题,可协助调解和解决,促进邻里和谐。

4.。若租赁纠纷无法通过协商、调解等方式解决,租客可向法院提起诉讼。法院会依据事实和法律,对纠纷作出公正的裁决。

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