一、租房退订金打12315有用吗

租房退订金问题，拨打12315可能会有一定作用，但需视具体情况而定。

一方面，若房东或中介存在欺诈、虚假宣传等不正当经营行为，导致租客决定不租并要求退还订金，12315作为消费者投诉举报专线，可以介入调查。比如房东承诺房屋配备齐全家电，实际却没有，这种虚假承诺行为可能构成欺诈，租客拨打12315后，相关部门会要求房东作出解释并根据情况调解处理。

另一方面，若仅是单纯因租客自身原因改变租房意愿，比如临时找到更合适房源，而房东按约定无需退还订金，此时拨打12315可能难以达到退订金目的。因为在合法有效的租赁订金约定下，租客违约通常无权要求退还。

总之，拨打12315能否解决租房退订金问题，关键在于是否存在违法违规或违背诚信经营等可介入处理的情形。

二、租房突然不想租了押金能退吗

租房过程中突然不想租了，押金能否退还需根据具体情况判断：

一是看约定。若合同中明确约定租客提前退租需承担相应违约责任且不退押金，那么在这种情况下，房东可依约不退还押金。因为合同是双方自愿达成的协议，双方均应遵守约定。

二是若合同未明确规定，需考虑租客提前退租给房东造成的损失。若租客提前退租导致房东在一定时间内难以再次出租房屋，从而遭受经济损失，房东有权扣除部分或全部押金用于弥补损失。例如，房东为出租该房屋投入了广告宣传等费用。

三是若租客与房东协商一致，房东同意租客提前退租且不追究违约责任，那么押金可退还。

总之，租客提前退租想退还押金，应尽量与房东友好协商，争取达成双方都能接受的解决方案。

三、租房投诉找什么部门

租房过程中若遇到问题需要投诉，可根据具体情况向不同部门反映：

1.房地产管理部门。其负责市场的管理，若遇到房东随意涨房租、不退押金等租赁纠纷，可向其投诉。房地产管理部门会依据相关规定，对租赁双方的行为进行规范和调解，保障租赁市场的正常秩序。

2.消费者协会。若在租房过程中遭遇欺诈、虚假宣传等侵害消费者权益的行为，可向消协投诉。消协能帮助租客维护自身合法权益，对不良商家进行监督和处理。

3.街道处或社区居委会。它们对辖区内的租房情况比较了解，对于邻里纠纷、房屋设施维修等与租房相关的生活问题，可协助调解和解决，促进邻里和谐。

4.。若租赁纠纷无法通过协商、调解等方式解决，租客可向法院提起诉讼。法院会依据事实和法律，对纠纷作出公正的裁决。

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