在现代快节奏的生活中，人们越来越依赖于便利的食品。食品安全问题也不容忽视。那么，当我们购买的食品出现病毒时，该怎么办呢？本文将通过一个食品有病毒赔偿案例，来为您解答这一问题。

一、食品有病毒怎么办赔偿案例

2020年，消费者王某在某超市购买了一包冷冻虾仁。食用后，王某出现了腹痛、呕吐等症状。经医院检查，王某被诊断为病毒性胃肠炎。王某认为，冷冻虾仁不合格，导致其感染病毒，遂将超市告上法庭，要求超市赔偿其医疗费、误工费等损失。

法院经审理查明，冷冻虾仁确含有病毒，且超市未尽到妥善保管义务，导致虾仁变质。最终，法院判决超市赔偿王某医疗费、误工费等损失共计1万元。

该案例表明，消费者购买的食品出现病毒，可以向销售者索赔。但需要注意的是，消费者需要提供证据证明食品确实含有病毒，且销售者存在过错。

二、食品有病毒导致食物中毒怎么办？

食品有病毒可能导致食物中毒。食物中毒的症状包括恶心、呕吐、腹泻、腹痛等。如果出现食物中毒症状，应尽快就医。

食物中毒后，消费者可以向食品销售者或生产者索赔。消费者需要提供证据证明食物中毒与食品有关，且销售者或生产者存在过错。

三、食品有病毒投诉途径

如果消费者发现购买的食品有病毒，可以向以下部门投诉：

1. 市场监管部门：消费者可以向市场监管部门投诉，要求其对食品进行检测和处理。

2. 消协组织：消费者可以向消协组织投诉，要求其协助调解与销售者的纠纷。

3. 法院：消费者可以向法院提起诉讼，要求销售者或生产者赔偿损失。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。