家里的软管突然断了，让人束手无策，这时免不了担心赔偿问题。下面就来详细解答软管断了后赔偿和处理方法。

一、软管断了谁来赔偿啊怎么办？

1. 自来水公司责任

如果软管属于自来水公司所有，且断裂是由于自来水公司维护不当造成的，则自来水公司应承担赔偿责任。

2. 业主责任

如果软管属于业主所有，且断裂是由于业主使用不当或未及时维修造成的，则业主应承担赔偿责任。

3. 物业责任

如果软管位于小区公共区域，如楼道、电梯间等，且断裂是由于物业管理不当造成的，则物业公司应承担赔偿责任。

二、软管断了怎么办？

1. 紧急止漏：

使用毛巾或衣物堵住软管断口

关闭总进水阀，防止水流继续流出

2. 联系相关部门：

如果软管属于自来水公司所有，联系自来水公司报修

如果软管属于业主所有，联系物业或找水电工维修

如果软管位于小区公共区域，联系物业报修

3. 保留证据：

拍摄软管断裂处和漏水情况的照片或视频

留存与相关部门的沟通记录或维修单据

三、软管断了赔偿流程

1. 报案：向相关部门报案，如自来水公司、物业公司等。

2. 调查取证：相关部门会派人调查事故原因和损失情况。

3. 责任认定：根据调查结果，确定责任方。

4. 赔偿或维修：责任方承担赔偿或维修费用。

注意：以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。