法律解析：

退货不退款不一定属于诈骗，要根据具体情况来判断。

退货不退款的情况较为复杂，不能简单地一概而论认定为诈骗。诈骗是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。

在退货不退款的情形中，如果商家只是因为工作失误、流程问题等非故意的原因导致没有及时退款，那么这通常不构成诈骗，而可能只是一般的民事纠纷。消费者可以通过与商家沟通协商、向相关平台投诉等方式来解决。

如果商家明知应该退款，却故意采取拖延、推诿、逃避等方式拒绝退款，并且具有非法占有消费者款项的主观故意，同时涉及的金额达到一定标准，那么就有可能构成诈骗。这种情况下，消费者有权通过法律途径维护自己的合法权益，比如向公安机关报案，要求追究商家的刑事责任。

还有一些特殊情况需要考虑。比如商家在销售商品时存在欺诈行为，消费者退货后商家不退款，这种行为可能同时涉及到消费欺诈和诈骗。消费者不仅可以要求退款，还可以主张惩罚性。

总之，判断退货不退款是否属于诈骗，需要综合考虑商家的主观意图、行为表现、涉及金额等多方面因素。消费者在遇到此类问题时，应保持冷静，理性分析，采取合适的措施来解决。重要的是要保留好相关证据，如购物凭证、退货凭证、与商家的沟通记录等，以便在需要时能够提供有力的支持。

法律依据：

《刑法》第二百六十六条

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。