这需要根据具体情况来确定责任方。可能是消费者自身的责任，也可能是商家的责任，或者双方都有一定责任。

在购买手机时拿错内存的情况，责任的判定较为复杂。如果是消费者在挑选手机时，自己看错了内存规格而导致拿错，那么主要责任很可能在消费者一方。消费者在购买商品时，有义务仔细确认商品的各项参数，包括内存大小等。

如果是商家在销售过程中存在误导，比如将不同内存规格的手机摆放混乱，或者在介绍时出现错误，导致消费者拿错，那么商家就需要承担一定的责任。商家有责任确保商品的展示和介绍准确无误，以帮助消费者做出正确的选择。

还有一种情况是，在交易过程中，商家和消费者都存在一定的疏忽。例如，消费者没有仔细核对，而商家也没有再次确认消费者的需求。这种情况下，双方可能都需要承担一定的责任。

为了避免这种情况的发生，消费者在购买手机时应该仔细查看商品标签和说明书，明确自己需要的内存规格，并在付款前与商家再次确认。商家也应该提高服务质量，确保商品的展示和销售环节清晰明确，避免给消费者造成混淆。如果出现拿错内存的情况，双方应通过友好协商的方式来解决问题，根据具体情况合理划分责任，以达成双方都能接受的解决方案。如果协商不成，消费者可以考虑通过消费者协会等途径寻求帮助。

《消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。