法律解析：

16 周岁未成年人的消费退款，需根据具体情况判断。若消费行为与其年龄、智力不相适应，监护人有权要求退款。

在法律层面上，16 周岁的未成年人在消费领域的行为和相应的退款处理较为复杂。一般来说，16 周岁属于限制民事行为能力人。他们可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由其法定代理人代理，或者征得其法定代理人的同意。

对于消费行为，如果是小额、常见且符合其年龄和智力水平的消费，例如购买学习用品、零食等，通常会被认为是有效的，一般不存在退款问题。但如果是大额消费，如购买贵重电子产品、奢侈品，或者参与高金额的消费活动，且明显超出了其年龄、智力所能理解和承受的范围，那么监护人有权主张该消费行为无效，要求商家退款。

判断消费是否与其年龄、智力相适应，需要综合考虑多方面因素，包括消费的金额、商品或服务的性质、未成年人的认知能力和生活经验等。例如，一个 16 周岁的未成年人花费数千元购买一款手机，这很可能被认定为超出其年龄和智力所能理解的范畴。

在要求退款时，监护人需要提供相关证据来证明消费行为的不合理性。同时，商家在面对未成年人的大额消费时，也应当尽到谨慎审查的义务，避免不必要的纠纷。

需要注意的是，法律在保护未成年人权益的同时，也强调了公平和诚信原则。如果商家在销售过程中不存在过错，且已经提供了相应的商品或服务，那么可能会在退款金额上进行一定的协商和扣除，以弥补商家的合理损失。

总之，16 周岁未成年人的消费退款问题并非一概而论，需要具体情况具体分析，通过法律途径和合理的协商来解决。

法律依据：

《民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。