法律解析：

在京东买到假货，可以通过京东平台的客服渠道、12315 投诉平台、消费者协会等途径进行投诉。

当您在京东遭遇购买到假货的情况时，以下是一些可行的投诉途径和具体操作方法。

首先，您可以直接联系京东平台的客服。在京东 APP 或者网页端，找到客服入口，向客服详细说明您购买到假货的情况，并提供相关的证据，如商品照片、购买凭证等。京东通常会有专门的售后处理团队来处理这类问题。

其次，如果与京东客服沟通未能解决问题，您可以拨打 12315 投诉电话或者通过 12315 互联网平台进行投诉。在投诉时，要清楚准确地陈述您的购买经历、假货的情况以及您的诉求。

另外，还可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会为您提供相应的帮助和指导，协助您维护自己的合法权益。

在投诉过程中，务必保留好所有与购买商品相关的证据，包括但不限于订单信息、聊天记录、商品实物及包装、发票等。这些证据将有助于您在投诉中更有力地证明自己的权益受到了侵害。

同时，也可以通过社交媒体等渠道发声，但要注意言辞客观、真实，避免夸大或虚假陈述。

总之，在京东买到假货时，不要慌张，要冷静、理智地通过合法有效的途径进行投诉，坚决维护自己的合法权益。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。