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填错地址快递送丢了谁的责任

合飞律师3个月前 (04-17)普法百科4
法律解析:

如果是寄件人填错地址导致快递送丢,通常寄件人要承担主要责任;但如果快递公司在投递过程中存在过错,也可能需要承担相应责任。

当填错地址导致快递送丢时,责任的划分需要综合多方面因素来确定。寄件人负有准确填写收件地址的义务。如果因为寄件人自身的疏忽填错地址,使得快递无法准确送达目的地,那么寄件人对此应承担较大的责任。

快递公司在投递过程中也有一定的义务和责任。快递公司有义务按照寄件人提供的地址进行投递,但同时也有责任进行合理的核实和确认。如果快递公司在投递过程中,没有尽到合理的注意义务,比如没有发现地址明显错误或在遇到地址不确定的情况下没有及时与寄件人或收件人沟通核实,导致快递送丢,那么快递公司也需要承担一定的责任。

如果快递在运输过程中因为其他不可预见的原因,如不可抗力等因素导致丢失,那么可能需要根据具体情况来判断责任。在实际情况中,各方可以通过协商来解决问题。如果协商不成,可能需要通过法律途径来确定具体的责任承担。

为了避免这种情况的发生,寄件人在填写地址时应仔细核对,确保地址的准确性。快递公司也应该加强管理,提高投递的准确性和可靠性。同时,在出现问题时,各方应保持理性和冷静,积极沟通解决,以减少不必要的损失和纠纷。

法律依据:

《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

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