通常情况下，快递公司应在合理时间内解决快递丢失问题，一般不超过一定的期限。

快递丢失后，快递公司解决问题的时间并没有一个固定的明确标准期限。这会受到多种因素的影响，比如快递公司的内部流程、具体案件的复杂程度等。

一般来说，快递公司在接到快递丢失的报告后，会尽快展开调查和处理。他们会核实相关信息，如快递单号、收发件人信息等。通过查询物流记录、与相关环节的工作人员沟通等方式来确定快递丢失的环节和原因。

在调查过程中，快递公司可能会与寄件人或收件人保持沟通，及时通报进展情况。如果能够较快地确定责任和解决方案，那么解决时间可能会相对较短。但如果涉及到复杂的情况，比如涉及多个中转环节、存在争议等，可能需要更长的时间来处理。

为了保障自身权益，当快递丢失时，寄件人或收件人应及时向快递公司反馈并要求处理。同时，要保留好相关证据，如快递单号、寄件凭证、与快递公司沟通的记录等。如果快递公司在一定时间内未能妥善解决，消费者可以考虑通过投诉、申诉等途径来寻求进一步的解决。

需要注意的是，不同快递公司的处理效率和流程可能会有所差异。在选择快递公司时，消费者可以了解其口碑和服务质量，以便在遇到问题时能够得到更好的处理。

《邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。