一、背景概述

近年来，随着房地产市场的发展，房地产相关贷款业务也逐渐成为各大银行的重要业务之一。江苏农村商业银行作为江苏省内颇具影响力的银行之一，其房贷业务规模也在不断扩大。在房地产市场波动和经济形势不确定的情况下，房贷催收工作也面临着一定的挑战。

二、催收形势分析

1. 房贷逾期率上升：随着经济形势的不稳定和个人收入不稳定因素的影响，部分房贷客户出现了偿还能力下降的情况，导致房贷逾期率上升。

2. 法律法规变化：随着相关法律法规的不断调整和完善，房贷催收的法律环境也发生了一定的变化，银行在催收过程中需要更加注重合规性。

3. 催收方式多样化：为了提高催收效率，银行需要采取多种方式进行催收，包括 催收、上门催收、法律诉讼等。

三、催收策略调整

1. 提高风险防控：银行需要通过加强风险评估和审查，提前识别有可能出现逾期的客户，采取措施降低逾期风险。

2. 加强客户沟通：银行需要通过 、短信等方式加强与逾期客户的沟通，了解客户实际情况，并寻求解决方案。

3. 合规催收：在催收过程中，银行需要严格遵守法律法规，确保催收行为合法合规。

四、法务协商的重要性

在房贷催收过程中，法务协商是非常重要的一环。通过与客户进行法务协商，可以有效降低风险，减少法律诉讼的发生，同时也能够更好地保护客户的合法权益。

1. 降低风险：通过法务协商，银行可以更加全面地了解客户实际情况，找到解决逾期问的更加合理的方案，降低风险。

2. 减少法律诉讼：通过法务协商，可以避免因催收问引发的法律诉讼，节省银行的人力和财力成本。

3. 保护客户权益：在法务协商中，银行可以更好地倾听客户诉求，保护客户的合法权益，维护良好的客户关系。

五、加强法务协商工作

1. 建立专业团队：银行需要建立专业的法务协商团队，拥有丰富的法律知识和催收经验，能够有效协助客户解决逾期问题。

2. 客户教育：银行需要通过各种渠道对客户进行教育，让客户了解逾期带来的后果以及解决逾期问的重要性。

3. 完善流程：银行需要不断完善法务协商的流程和规范，确保法务协商工作的高效进行。

随着房地产市场的不断发展，房贷催收工作也面临着一定的挑战。江苏农村商业银行将继续加强法务协商工作，与客户共同寻求解决逾期问的最佳方案，维护银行和客户的利益，确保房贷业务的稳健发展。也希望客户能够理性对待逾期问，积极与银行进行沟通和协商，共同找到解决问的最佳途径。