一、借呗和花呗的基本概念

借呗和花呗是支付宝旗下的两个信用消费产品。借呗是一种个人信用借贷服务，用户可以根据自身信用额度在支付宝平台上进行消费。花呗则是一种分期付款服务，用户可以将购物金额分摊到多个月进行还款。这两个产品在满足用户消费需求的同时，也给用户带来了更多的还款选择。

二、逾期协商还本金的操作步骤

当用户出现逾期还款的情况时，支付宝提供了逾期协商还本金的服务，帮助用户解决还款问题。具体操作步骤如下：

1. 登录支付宝APP，进入借呗或花呗的相关页面。

2. 找到逾期账单，点击进入详情页面。

3. 在详情页面中，选择“逾期协商还本金”选项。

4. 按照页面提示，填写还款意向金额、还款来源等相关信息。

5. 提交还款申请，并等待支付宝的审核和回复。

通过以上步骤，用户可以方便地进行逾期协商还本金的申请。支付宝会根据用户的还款意向和还款能力进行审核，并给出相应的回复。

三、如何避免逾期还款的发生

虽然逾期协商还本金提供了解决还款问题的途径，但我们更希望能够避免逾期还款的发生。以下是一些建议，帮助大家避免逾期还款：

1. 认真规划消费和还款计划：在使用借呗和花呗进行消费时，要根据自己的经济状况合理规划消费和还款计划，确保能够按时还款。

2. 注意还款日程：支付宝会提前通知还款日期，用户要注意查看通知并设置提醒，确保不会错过还款日期。

3. 关注账单提醒：支付宝会在账单生成时提醒用户还款，用户要关注账单提醒，并及时还款。

4. 提前做好还款准备：如果确实无法按时还款，要提前与支付宝联系，协商还款计划，避免逾期产生。

通过以上措施，我们可以有效地避免逾期还款的发生，保持良好的信用记录。

总结：借呗和花呗提供了便捷的信用消费服务，但逾期还款是一个需要解决的问题。逾期协商还本金是支付宝提供的一项服务，帮助用户解决还款问题。然而，我们更应该通过认真规划消费和还款计划，注意还款日期和账单提醒，提前做好还款准备等方式，避免逾期还款的发生。只有保持良好的信用记录，我们才能更好地享受借呗和花呗的便利服务。

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