网贷逾期收到外访通告,我该怎么办?
近年来,随着互联网金融的快速发展,网贷逐渐成为许多人解决短期资金需求的重要方式,网贷虽然便捷,但一旦发生逾期,随之而来的催收手段却可能让人措手不及,尤其是当网贷平台发出“外访通告”时,很多人可能会感到恐慌和不安。网贷逾期发来外访通告,究竟意味着什么?我们又该如何应对呢?
我们需要明确什么是“外访通告”,这是指网贷平台或其委托的第三方催收机构,通过电话、短信甚至上门的方式通知借款人,要求其尽快偿还欠款,这种外访行为会在借款逾期时间较长且多次催收无果后启动。
收到外访通告后,我们应该如何冷静处理呢?
核实信息的真实性
在接到任何外访通知时,首先要保持冷静,确认对方身份是否真实,可以通过查看贷款合同中的联系方式,主动联系平台官方客服进行核实,避免因假借名义的诈骗行为造成额外损失。了解自己的权利与义务
根据我国相关法律法规,合法的催收行为必须遵守一定的规范,催收人员不得使用威胁、恐吓、侮辱等非法手段进行催收,也不得侵犯借款人的隐私权或其他合法权益。积极协商还款计划
如果确实存在逾期情况,建议借款人主动与平台沟通,说明自身经济状况,并尝试制定合理的分期还款计划,这样不仅能缓解当前的压力,还能避免进一步的法律后果。保留证据以备不时之需
在整个沟通过程中,务必注意保存相关的通话录音、短信记录以及其他书面文件,这些资料在未来可能出现的纠纷中将起到关键作用。
也有一些借款人可能会担心外访人员是否会采取极端手段,根据现行法律规定,任何形式的暴力催收都是严格禁止的,如果遇到此类情况,应及时向公安机关报案,维护自身的合法权益。
建议参考:
对于那些已经陷入网贷困境的朋友,以下几点建议或许能帮到你:
- 控制借贷规模:合理评估自己的还款能力,避免盲目借贷导致债务累积。
- 选择正规平台:在申请网贷时,优先选择有资质、口碑良好的平台,降低风险。
- 尽早解决问题:一旦出现还款困难,应尽早与平台沟通,寻求解决方案,而不是逃避问题。
面对网贷逾期,最重要的是保持冷静,理性应对,切勿因为一时慌乱而做出错误决定。
相关法条:
《民法典》第六百七十五条:借款人应当按照约定的期限返还借款,对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(银监发〔2017〕57号):严禁各类机构采取虚假宣传、暴力催收等违规手段进行催收活动。
《治安管理处罚法》第四十二条:写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
小编总结:
网贷逾期后收到外访通告,虽令人焦虑,但并非无法解决的问题,只要我们清楚自己的权利与义务,按照法律规定积极应对,就能有效化解危机,希望大家今后在使用网贷服务时更加谨慎,量力而行,避免再次陷入类似的困境,毕竟,理智消费、理性借贷,才是保护自己免受困扰的最佳方式。
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