当您在使用花呗服务时，如果商家先行退还了款项给您，而此时您尚未通过花呗完成支付，那么您需要及时联系花呗客服进行退款申请，具体步骤如下：

1、确认退款详情：查看退款的来源和金额是否与您使用花呗进行的交易相符。

2、联系花呗客服：登录支付宝平台，在“我的”页面找到花呗服务，点击进入，选择“退款”选项，按照提示提交退款请求。

3、提供相关信息：向花呗提供相关的交易信息、退款凭证等，以便快速处理您的退款申请。

4、耐心等待审核：提交退款申请后，请保持通讯畅通，耐心等待花呗客服的审核结果。

建议参考：

在遇到这种情况时，建议您尽快联系花呗客服，以免错过最佳处理时间，保留好所有与退款相关的记录，如交易订单号、退款截图等，以备不时之需。

相关法条：

根据《消费者权益保护法》第七条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”第二十条：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”

小编总结：

面对花呗已还钱但收到退款的情况，首要任务是确认退款信息的准确性和真实性，并及时与花呗客服沟通解决，保留好所有与退款相关的资料，有助于顺利处理后续事宜，在今后的消费过程中，务必提高警惕，确保资金安全。