最近有朋友问我，要是信用卡逾期后，有催收人员上门了，该怎么应对，这确实是个让人头疼的问题，不过别担心,今天我就来给大家分享一些应对方法。

了解你的权利

在面对催收人员时，首先要了解自己的权利，根据《中华人民共和国民法典》第九百六十五条规定：“委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务。”这意味着银行只能委托第三方机构进行催收，而这些机构必须遵守相关法律法规，不能采取暴力、威胁、恐吓等手段。

保持冷静

当催收人员上门时，不要惊慌失措，要保持冷静，尽量让对方出示相关证件，以确认其身份，如果对方态度恶劣，可以拒绝与其沟通,并要求对方通过合法途径解决问题。

不要轻易承诺还款

在与催收人员沟通时，不要轻易承诺还款，如果你不确定自己是否能够按时还款，可以先了解自己的账单情况，包括欠款金额、逾期天数、利息等,然后与银行协商制定一个合理的还款计划。

保留证据

在与催收人员沟通时，要注意保留证据，可以通过录音、录像等方式记录双方的对话内容，以备日后需要，要注意保存好所有与信用卡相关的文件和资料，如账单、还款记录等。

寻求法律援助

如果催收人员的行为违反了法律法规，你可以寻求法律援助，可以向当地的消费者协会、公安机关或者法院投诉,维护自己的合法权益。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第九百六十五条：委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务,也可以概括委托受托人处理一切事务。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条：自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等，个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。

小编总结：

当遇到信用卡逾期被上门催收的情况时，不要惊慌失措，要保持冷静，了解自己的权利，不要轻易承诺还款，保留证据，并寻求法律援助，要尽快与银行协商制定一个合理的还款计划，避免逾期产生更多的费用和不良记录,希望这些方法能够帮助大家应对信用卡逾期上门催收的情况。

信用卡逾期被上门，该怎么办？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。