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退一赔三是怎样计算

合飞律师2个月前 (03-15)普法百科5

一、退一赔三是怎样计算

对于销售者通过夸大、误导以及欺骗等方式引导消费者进行购买的行为,退一步讲,应该无条件地给予退款。

而所谓的“赔三”,则是指在这种情况下,销售者应向消费者支付三倍于其所遭受损失的。

如果销售者在提供商品或服务过程中存在欺诈行为,那么他们必须按照消费者的要求,对消费者所受损失予以额外的赔偿,且赔偿金额应为消费者购买商品的总价或接受服务所需费用的三倍;若增加赔偿金额仍不足以达到人民币伍佰元整标准,则应赔偿人民币伍佰元。

《中华人民共和国》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条

、第五十一条

等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、淘宝买到假货要怎么维权退一赔三

首先,我们需要妥善保存所有相关且具有法律效力的证据材料。

我们应尝试主动同卖家进行友好沟通及协商以寻求解决方案。

再次,若确认收到的商品为假冒伪劣产品,消费者有权依据法规相关规定,依法提出索求退一赔三的赔偿请求。

若在与商家就退货或是赔偿金额问题上存在分歧,消费者可以选择向第三方交易平台进行投诉,以便得到公正合理的处理结果。

最后,若以上途径均无法解决问题,消费者还可以考虑向相关行政管理部门或消费者协会等组织进行投诉,并申请由机构进行仲裁,甚至向有管辖权的人民提起诉讼。

三、退一赔三法律依据

依据我国现行与之相关的,当商业经营活动中的商家在提供商品或者服务的环节之中,发生了侵犯消费者权益、涉嫌恶意欺诈的行为时,商家应当按照消费者的合理要求,采取以下具体措施:首先,商家必须加大对可能受到损害的消费者的赔偿力度;其次,赔偿的总金额应当相当于消费者所购买商品的实际货币价值,或者是其接受服务所需支付的所有费用的三倍;最后,如果追加补偿的金额仍然无法达到五百元人民币的标准,那么商家就应当在原有的固定数额五百元的基础之上,进行相应的补充。

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