一、买了无人机，商家不退款该怎么办

商家不肯退钱咋办？可以试试这几招：

（一）先跟商家商量看看能不能和解；

（二）找消费者协会或其他合法的调解组织帮忙调解；

（三）去相关部门投诉；

（四）如果之前有过仲裁协议就去找仲裁机构仲裁；

（五）实在不行就上法庭告他们。

《中华人民共和国》第十三条

售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

二、买了三无产品如何认定商家欺诈的

在选购商品时，你得先留意下商品上是不是明确标注了生产日期、保质日期以及生产厂家这几个重要信息哦。

首先呢，如果发现购买到了“三无”（即没有生产日期、保质日期、生产厂家）产品，你完全可以跟卖家好好沟通，要求他们退货并且赔偿你三倍的损失；如果双方无法达成共识的话，那就只能走法律途径，向提起诉讼来维护自己的权益啦。

对于那些生产或者销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的行为，相关部门会勒令其立即停止生产、销售这些产品，同时还要没收所有违法所得，并对违法生产、销售的产品进行处罚。

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