平安普惠自行协商流程是指平安普惠公司与借款人之间在借款合同出现纠纷或还款问时，通过双方自主协商解决纠纷的一种方式。自行协商是一种灵活、高效、低成本的纠纷解决方式，可以有效减少双方的时间和精力成本，同时增加了协商的自由度和可塑性。

自行协商流程主要包括以下几个步骤：

1. 双方沟通：当借款人在还款过程中遇到问或者产生纠纷时，首先应当与平安普惠公司进行积极沟通，详细说明问的具体情况和自己的诉求。平安普惠公司会派专人负责处理该纠纷，并与借款人进行沟通。

2. 提供证据：借款人在进行自行协商时应当提供相关的证据，以支持自己的主张。证据可以包括还款记录、银行流水、合同条款等。这些证据将有助于平安普惠公司了解问的实质，从而更好地进行协商。

3. 协商解决：在了解问的具体情况后，双方可以通过面谈、 、邮件等方式进行协商。在协商过程中，双方应当充分表达自己的意见和诉求，并尽量寻找双方都能够接受的解决方案。协商解决的目的是达成一致，并尽量减少对双方的损失。

4. 协商结果确认：当双方达成一致后，应当将协商结果进行书面确认。确认书应当包括解决方案的具体内容和双方的签字，以确保双方都同意并认可协商结果。

5. 履行协议：一旦协商结果确认后，双方应当按照约定的内容和时间履行协议。借款人应当按时还款，平安普惠公司应当提供相应的服务和支持。如果任何一方未能履行协议，另一方可以采取相应的法律措施来维护自己的权益。

6. 监督和跟踪：协商解决后，双方应当进行监督和跟踪，确保协商结果的有效执行。如有需要，双方可以继续沟通，及时协商解决新的问题。

平安普惠自行协商流程的特点是高效、灵活和低成本。通过自行协商，双方可以直接沟通，更好地理解对方的诉求和期望，并尽量寻找双方都能够接受的解决方案。相比于传统的诉讼或仲裁程序，自行协商可以更快速地解决问，减少时间和精力成本，并且增加了协商的自由度和可塑性，更有利于保持借款人和平安普惠公司的良好合作关系。

平安普惠自行协商流程是一种双方自主协商解决借款合同纠纷的方式。通过双方的沟通、证据提供和协商解决，可以达成一致并尽量减少双方的损失。这一流程的特点是高效、灵活和低成本，有助于保持借款人和平安普惠公司的合作关系，为双方带来更好的借贷体验。