物业收费不合理归谁管理
一、物业收费不合理归谁管理
物业收费不合理的问题,可由多个主体来管理和解决:
一是当地的物价部门。物价部门负责对物业服务收费进行监督管理,若物业存在超出政府指导价浮动幅度制定收费标准、擅自设立收费项目等价格违法行为,业主可向其投诉,物价部门有权责令改正、没收违法所得,并可处以罚款。
二是房地产行政主管部门。它主要对物业服务企业的服务活动进行监督管理。若物业收费不合理且服务质量不达标,业主可向该部门反映,相关部门可依法对物业服务企业进行处理,督促其改进服务、合理收费。
三是业主委员会。业主委员会代表业主与物业服务企业签订物业服务合同,对物业服务的内容、标准、费用等进行约定。若物业收费不合理,业主委员会可与物业协商沟通,要求其调整收费标准,若协商不成,还可通过法律途径解决。
二、地下车库被淹物业负责吗
地下车库被淹,物业是否负责需根据具体情况判断:
一是看物业服务合同约定。若合同明确约定物业有保障地下车库排水等相关设施正常运行,防止水淹等义务,而因物业未履行该义务导致车库被淹,比如未及时清理排水管道致使堵塞排水不畅,物业应承担责任。
二是看物业是否尽到合理注意和管理义务。在暴雨等特殊天气来临前,物业应采取合理预防措施,如检查排水系统、设置警示标识等。若物业未做到这些,对车库被淹存在过错,需承担相应责任。
三是不可抗力因素。如果车库被淹是由于极端罕见的自然灾害等不可抗力原因导致,且物业已尽到合理管理和注意义务,那么物业一般不承担责任。例如,遭遇百年一遇的特大暴雨,超出了正常预防和应对能力范围。
总之,要确定物业是否对地下车库被淹负责,需综合多方面因素,依据事实和相关法律规定来判定。
三、物业包干制是包括哪些费用
物业包干制下的费用主要包括以下几方面:
一是人员费用。涵盖物业管理人员、维修人员、保洁人员、保安人员等的工资、福利、等支出,以保障物业服务的正常运转和各项工作的开展。
二是物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。例如电梯的日常保养、维修,小区道路的维护,路灯、给排水系统等设施的运行管理费用,确保小区的基础设施处于良好状态。
三是绿化养护费用。包括小区内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等费用,维持小区的绿化环境。
四是清洁卫生费用。用于购买清洁用品、垃圾清运等,保持小区公共区域的整洁卫生。
五是办公费用。如办公场地租赁、办公用品购置、等,支持物业服务企业的日常办公管理。
六是固定资产折旧费用。对于物业服务企业用于小区管理的固定资产,按规定计提折旧。
此外,还可能包括一定的利润以及不可预见费用等。
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