一、订了酒店去不了酒店不给退钱怎么办呢

酒店没住就不给退钱，别急。

给你支几招儿～

1.找消协。

你可以向消费者协会投诉，告诉他们这家酒店没住也不给退款。

他们会帮你出谋划策，教你怎么做。

记得告诉他们详细情况，如哪家酒店、订单号等等，还有你为什么要投诉。

然后留个电话，方便他们跟你联系。

2.去其他部门投诉。

除了找消费者协会，你还可以去工商局、行业主管单位投诉。

他们有责任监管商品和服务，保护消费者权益。

3.告上法庭。

如果以上方法都不行，或者你觉得自己的权益受损很严重，那就只能去起诉了。

《中华人民共和国》第三十六条

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条

消费者协会履行下列公益性职责:

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条

人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

二、订酒店不能退违法吗

酒店不予退房构成违法行为。

若酒店未提前公示退订政策，仅在游客退订时以自身政策为由拒绝退款，便侵犯了消费者的基本权利。

关于退费事宜，应依据公平合理原则，通过双方协商或法律渠道妥善解决，而非一方强行拒绝退款要求。

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