现在商家不处理,下面该怎么解决
一、现在商家不处理,下面该怎么解决
当您发现购买的产品存在质量问题而卖家未尽到解决义务时,建议您寻求消费者协会出面解决。
具体措施包括选择拨打中国维权电话15进行投诉,或者向当地的市场监管部门如实举报商家的违规行为。
您也有权在充分搜集相关证据之后,向具有管辖权的人民提出诉讼。
对于此类情况,消费者协会设有专门职能,即按照成立并履行监督职责,确保所出售的商品或提供的服务符合标准,以保障广大消费者的合法权益。
《》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、我自己买的快递,转卖了会被商家起诉吗
购买二手物品再出售无需负责任。
认定侵犯专利需满足两要素:形式与实质。
形式上的条件包括:
1)涉事专利需合法有效;
2)未获得专利所有者许可或授权;
3)该行为需以营利为目的。
行为人有无主观恶意并非形式条件,但可影响量刑。
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