信用卡逾期催收电话怎么应付?
最近好多朋友都在问我这个问题,信用卡逾期被催收真的很让人头疼啊!别担心,今天我就来给大家分享一些应对信用卡逾期催收电话的方法,希望能帮到大家!
一、应对催收电话的方法
1、保持冷静:接到催收电话时,不要惊慌失措,要保持冷静,接听电话。
2、确认身份:在接听电话时,要确认对方的身份,是否为银行的工作人员,以免上当受骗。
3、说明情况:如果确实存在信用卡逾期的情况,要向对方说明自己的情况,如逾期原因、还款计划等。
4、不要逃避:不要逃避催收电话,要积极与银行沟通,表达自己的还款意愿。
5、注意录音:如果在与银行沟通的过程中,对方有违规行为,如威胁、恐吓等,可以进行录音,作为证据。
6、不要轻信承诺:不要轻易相信对方的承诺,如减免利息、滞纳金等,要以银行的官方通知为准。
二、相关法条
根据《中华人民共和国民法典》第六百七十六条规定:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
三、小编总结
信用卡逾期被催收是一件很麻烦的事情,但是只要我们保持冷静,积极与银行沟通,说明自己的情况,制定合理的还款计划,就一定能够解决问题,我们也要注意保护自己的合法权益,不要轻易相信对方的承诺,以免造成不必要的损失。
就是我为大家分享的应对信用卡逾期催收电话的方法,希望能对大家有所帮助,如果大家还有其他问题,欢迎随时咨询我!
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