一、刚买的车不小心刮了怎么办

首先，不要慌张。立即停车，确保自身安全，并查看车辆受损情况。如果只是轻微刮擦，例如车漆有划痕但车身结构未受影响，可以尝试自行处理。准备好相应的修补工具，如补漆笔等，按照说明书进行涂抹修补。

其次，若刮擦较为严重，导致车身变形或零部件损坏，应及时联系保险公司。拨打保险公司的报案电话，按照工作人员的指引进行操作。他们会安排定损人员前来评估损失，并告知后续的理赔流程。

最后，在等待保险公司处理的过程中，要妥善保管好相关证据，如现场照片、事故发生时的视频等，这些都有助于理赔的顺利进行。同时，要遵守交通规则，避免因事故导致的交通违法行为。

二、车辆定损需要驾驶员本人去吗

一般情况下，车辆定损并不一定需要驾驶员本人去。

1. 如果车辆定损涉及到较为复杂的情况，比如车辆多处受损、事故责任难以明确等，定损员可能会要求驾驶员本人到场，以便详细了解事故经过和车辆受损情况，更准确地进行定损评估。

2. 然而，若车辆定损只是一些较为简单的外观损伤或明确责任的小事故，且驾驶员能够提供详细的事故经过、照片等相关信息，经保险公司同意，也可以由他人代为办理定损手续。

3. 但无论如何，驾驶员应积极配合保险公司的定损工作，及时提供所需的信息和资料，以确损工作的顺利进行，避免因信息不完整或不及时而影响理赔进程。

三、对方全责怎么索赔折旧费

当对方全责时，若要索赔折旧费，可按以下步骤进行。首先，需对车辆因事故导致的折旧费进行评估。可以委托专业的车辆评估机构，依据车辆的品牌、型号、使用年限、事故损伤程度等因素，出具合理的折旧费评估报告。其次，收集相关证据，如事故认定书、车辆维修发票、评估报告等，这些证据将作为索赔的重要依据。最后，与对方协商赔偿事宜，若协商不成，可通过法律途径解决，向提起诉讼，要求对方赔偿相应的折旧费。在诉讼过程中，要充分阐述折旧费的计算依据和合理性，以维护自身的合法权益。

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