一、购买手机时，我先付了钱，还是不能全额退款

具体看啥情况，付完全款没提货，但只要符合这三个条件，就可以退款哦：首先，签合同时得有明确的无理由退款约定；其次，买卖双方可以商量着解除合同；最后嘛，要是货物质量出了问题，或卖家用时太久才交货，也能申请退款哦。

《中华人民共和》第五百六十三条

有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；

（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

（五）法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

二、我在药店买的体温计不好，能要求退款吗

你完全有权利要求退款哦！首先试试跟卖家好好谈一下，让他们赔付医药费并给你退货。

如果沟通不行的话，那就找工商举报吧，或者直接去告他们索赔。

保护我们消费者的权益可是大家的事呢！国家也大力支持所有人来监督那些伤害我们权益的行为。

三、但他们还没有退款，情况如何

可以找卖家协商退款，但得等快递员来收件，扫码后没发货就不能扣钱啊。

协商好了，基本都能顺利拿到退款；找人聊聊看这个货品不发也退款咋样，行的话就在网上买东西那个地方选“不退货退款”，商家说行就能搞定！

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