如果你想在支付宝上协商停息挂账，你需要知道以下几点：

1、停息挂账：停息挂账是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面趴着（即挂账）留待以后处理。

2、协商前提：你需要有合理的还款计划和意愿，并且已经逾期一段时间，但是还没有被起诉。

3、协商方式：你可以通过支付宝客服电话、在线客服、APP 端等渠道，向支付宝提出停息挂账的申请，说明你的情况和需求，支付宝会根据你的信用记录和还款能力，给出是否同意的答复。

4、协商结果：如果支付宝同意你的申请，你需要按照协商的方案，按时足额还款，否则可能会影响你的信用记录和芝麻信用分，如果支付宝不同意你的申请，你可以尝试提供更多的证明材料，或者寻求其他的解决方案。

建议参考：

1、提前规划：在使用支付宝消费时，要根据自己的收入和支出情况，合理安排还款计划，避免逾期。

2、关注账单：定期查看支付宝账单，确保还款金额和时间准确无误。

3、保留证据：如果遇到还款困难，要及时与支付宝客服沟通，并保留相关的聊天记录和邮件等证据。

4、寻求帮助：如果自己无法解决问题，可以咨询专业的律师或金融机构，寻求帮助和建议。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第六百六十七条规定：借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。

《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定：借款人应当按照约定的期限返还借款，对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

小编总结：

支付宝协商停息挂账需要满足一定的条件和方式，并且需要按照协商的方案按时足额还款，在使用支付宝消费时，要提前规划，关注账单，保留证据，寻求帮助，如果遇到还款困难，要及时与支付宝客服沟通，并保留相关的聊天记录和邮件等证据，如果自己无法解决问题，可以咨询专业的律师或金融机构，寻求帮助和建议。