问题解答

当您在微信或支付宝上向朋友或家人提供借款，而对方迟迟未能偿还时，您可以采取以下几个步骤来解决问题：

1、沟通交流：首先尝试与对方进行友好沟通，了解其当前面临的经济状况或困难，有时，通过良好的沟通能够找到双方都能接受的解决方案。

2、发送催款通知：如果多次沟通后仍未达成一致，可以考虑使用微信、支付宝内的“聊天记录”功能，发送催款通知或留言提醒对方还款，这能帮助他们意识到您可能需要这笔钱。

3、寻求第三方协助：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系支付宝或微信客服寻求帮助，他们会根据您的情况给出专业的建议和解决方案。

4、法律途径：如果对方仍然拒绝还款，您可以考虑采取法律手段维护自己的权益，首先咨询专业律师，了解自己的权利，并评估是否有必要提起诉讼。

建议参考

面对这种情况，最重要的是保持冷静和理性，在尝试多种非正式的方法解决问题的同时，也可以提前规划好自己的财务安排，避免因为债务问题陷入困境。

相关法条

根据《中华人民共和国民法典》的规定，在民间借贷中，如果借款人未能按照约定的时间偿还借款，出借人可以请求借款人支付逾期利息，并且有权主张违约金或其他违约责任。《民法典》也规定了债权人可以采取的法律措施，包括但不限于向法院起诉。

小编总结

在遇到借款不还的情况时，首要任务是尽可能通过和平协商的方式解决问题，如果协商不成，那么可以考虑借助第三方的力量（如支付宝、微信客服）来介入调解，如果所有方法都无效，也不得不走法律途径来保障自己的合法权益，无论是哪种选择，都要确保自己采取的措施合法合理，同时也要保护好自己的个人信息安全。