不少网友反映因资金周转困难导致阳光保险贷款逾期后，频繁遭遇催收电话，甚至被威胁“爆通讯录”“上门起诉”，这种高压催收方式不仅让人精神崩溃，还可能涉嫌违法。面对这种情况，借款人应该如何正确应对？

一、催收电话威胁的常见套路与应对方法

阳光保险作为持牌金融机构，其委托的第三方催收公司必须遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》，然而在实际操作中，部分催收人员为了施压，会采用以下手段：

1、伪造“律师函”“立案通知”：通过短信或邮件发送虚假法律文件，制造恐慌。

2、辱骂、恐吓或骚扰亲友：以“联系村委会”“告知单位领导”为要挟，侵犯个人隐私。

3、虚增还款金额：故意将利息、罚息模糊化，诱导借款人超额还款。

应对核心原则：保持冷静，依法维权。

第一步：核实催收方身份

要求对方提供工号、所属公司及委托证明，并录音留存，若对方拒绝或含糊其辞，可直接挂断电话。

第二步：固定证据链

保存通话录音、短信截图（尤其是威胁性内容），记录每次通话时间、号码及催收人员姓名。

第三步：主动投诉举报

向阳光保险官方客服（95333）投诉违规催收行为，同步向银保监会（12378）、地方金融监管局提交证据。

**二、法律赋予借款人的“护身符”

根据《民法典》第1032条，任何机构不得以催收为由侵犯公民隐私权；而《个人信息保护法》第23条明确规定，未经本人同意，催收方无权向第三方透露债务信息。

重点法条：

《治安管理处罚法》第42条：多次发送侮辱、恐吓信息干扰他人生活，可处5-10日拘留并罚款。

《刑法》第293条：若催收人员上门暴力威胁、毁坏财物，可能构成寻衅滋事罪。

律师建议：

1、主动协商还款方案

联系阳光保险客服申请延期或分期，提供收入证明等材料争取政策支持。

2、遭遇人身威胁时立即报警

持证据向派出所报案，要求警方出具回执单，必要时可向法院申请人身安全保护令。

3、警惕“反催收”黑产陷阱

勿轻信“代协商减免”“消除征信”广告，避免二次被骗。

贷款逾期固然需要承担责任，但暴力催收绝非法外之地。记住三点核心：

1、催收只能针对本人，骚扰亲友即违法；

2、协商还款是权利，虚增费用可拒绝；

3、法律程序有规范，恐吓起诉多虚假。

面对威胁式催收，与其焦虑逃避，不如用法律武器主动反击，债务问题可以通过协商解决，而人格尊严和合法权益，容不得半分妥协。

注：本文不构成法律意见，具体案情请咨询专业律师。