一、旅游合同违约责任怎么办

旅游合同违约责任的处理方式如下：

（一）旅游者违约责任

1. 如果旅游者不按照合同约定的时间、方式支付旅游费用，旅行社可以要求旅游者承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。例如，按约定支付逾期付款的利息。

2. 旅游者擅自改变旅游行程或者擅自离团，旅游者可能需要自行承担因离团而额外产生的费用，如返程交通费用等，同时如果对旅行社造成损失，还应予以赔偿。

（二）旅行社违约责任

1. 当旅行社未按照合同约定的线路、景点安排旅游行程时，旅行社应承担违约责任。游客可以要求旅行社按照合同约定重新安排行程，如无法重新安排，应退还相应的旅游费用并赔偿游客因此遭受的损失，如游客为游览特定景点额外支出的交通费用等。

2. 若旅行社提供的服务存在严重缺陷，如住宿条件远低于合同约定标准，旅行社应采取补救措施，如更换符合标准的住宿并赔偿游客因此遭受的不便损失，像（在符合法律规定的情形下）等。

在处理旅游合同违约责任时，双方可以先协商解决；协商不成的，可以根据合同中的仲裁条款申请仲裁或者向有管辖权的提起诉讼。

二、旅游合同解约有违约金吗

旅游合同解约是否有违约金，需要分情况来看。

如果是旅游者解约。在旅游行程开始前的合理期间内，旅游者可能需要承担违约金。一般按照旅游合同中的约定支付。如果是因为不可抗力等不可归责于旅游者的事由解除合同，旅游者一般不需要承担违约金。

如果是旅行社解约。在旅游行程开始前，旅行社因自身原因解除合同的，应当向旅游者退还已收取的全部费用，并按照约定支付违约金。如果是因为不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致合同不能继续履行而解约的，旅行社和旅游者均不需要承担违约责任，但旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

总之，旅游合同解约是否有违约金取决于解约的主体、解约原因以及合同中的具体约定等因素。

三、旅游合同违约找哪个部门处理

如果旅游公司合同违约，可以通过以下部门处理：

1. 旅游监管部门：各地的文化和旅游局对旅游公司有监管职责。可以向其投诉旅游公司的违约行为，旅游监管部门有权对旅游公司进行调查、处罚，并促使其履行合同义务或协调解决纠纷。

2. 消费者协会：作为保护消费者权益的社会组织，消协可以接受消费者对旅游公司违约的投诉。消协通过调解的方式，促使双方协商解决问题，它可以依据相关和公平公正的原则，为消费者争取合理的权益。

3. 仲裁机构：如果旅游合同中有仲裁条款，那么可以将纠纷提交给约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决具有法律效力，双方必须遵守。

4. 人民法院：如果通过上述途径无法解决问题，或者希望通过司法途径获得更具强制力的解决方案，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院依法判决旅游公司承担违约责任等。

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