最近不少朋友跟我吐槽,说美团借钱的催收电话来得特别猛，有的甚至一天能接十几个，短信轰炸不停，搞得人精神压力特别大，作为一名律师，我觉得有必要跟大家聊聊，面对这种催收力度，我们该如何保护自己的合法权益？

我们要明白,催收本身是合法的，如果你确实欠了钱，平台有权通过合理方式提醒你还款，但问题是，合理不等于过度，有些催收行为已经明显越界了，比如半夜打电话、威胁爆通讯录、骚扰亲友等，这些都属于违规催收。

美团借钱的催收到底有多“猛”？
根据不少用户的反馈，美团借钱在逾期后的催收动作确实比较密集：

• 前3天：每天2-3通电话+短信提醒；
• 逾期1周：电话频率增加，部分用户称收到“法务通知”短信；
• 逾期2周以上：部分用户遭遇催收人员态度强硬，甚至言语威胁。

但注意！这些行为中有许多是踩在法律红线上的。

• 催收电话在晚上10点后、早上8点前拨打；
• 一天内同一平台拨打超过5次；
• 对亲友透露你的欠款信息；
• 伪造律师函、立案通知等。

遇到这些情况，千万别怂！
你可以这样做：

1. 录音+截图保留证据：无论是电话威胁还是短信轰炸，全部留存；
2. 明确告知对方“合法催收”：直接说：“根据《互联网金融个人信贷消费贷催收指引》，请你们在合法范围内催收，否则我将投诉”；
3. 主动联系平台协商：说明困难，尝试申请延期或分期；
4. 投诉举报：向银保监会（12378）、中国互联网金融协会（官网举报入口）提交证据。

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以案说法：

案例：小李因失业导致美团借钱逾期1个月，催收员每天打20多个电话，还给他父母发短信说“你儿子欠钱不还，准备起诉”，小李父母被吓得心脏病发作住院，小李收集通话记录、短信截图后向互联网金融协会投诉，最终美团道歉并赔偿1万元医疗费，且同意减免部分利息。

律师分析：
此案中催收方明显违反《民法典》第1032条（隐私权保护）及《催收指引》第8条（不得骚扰无关人员），平台作为委托方需对催收行为负责，因此承担了赔偿责任。

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法条链接：

1. 《互联网金融个人信贷消费贷催收指引》第8条：不得骚扰债务人或无关第三人，每日催收通话不超过3次。
2. 《民法典》第1032条：自然人隐私权受法律保护，催收方不得泄露债务人信息。
3. 《治安管理处罚法》第42条：多次发送侮辱、恐吓信息干扰他人生活，可处拘留或罚款。

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律师总结：

催收的本质是督促还款,而非制造恐慌，作为借款人，逾期后需主动沟通、说明困难；作为平台，需严守法律底线，若遭遇暴力催收，记住三步：留证据、提投诉、敢维权，债务不是原罪，但维权是你的权利。

最后提醒：

• 借款前量力而行,看清合同条款；
• 逾期后优先协商,避免以贷养贷；
• 法律是底线也是武器,别让催收方越界。

美团借钱催收力度有多大？如何保护自己不被过度催收？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。