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顾客在商场受伤应该由谁负责赔偿

合飞律师5个月前 (12-07)普法百科23
法律解析:

顾客在商场受伤,商场可能需要承担赔偿责任,但具体责任的划分需根据实际情况确定。

顾客在商场受伤后的责任主体,通常需要综合多方面因素来判断。一般来说,如果商场没有尽到合理的安全保障义务,导致顾客受伤,那么商场应当承担相应的赔偿责任。比如,商场地面湿滑却未设置明显警示标志,导致顾客滑倒摔伤;或者商场的设施设备存在安全隐患,造成顾客受伤等。

并非所有情况下商场都要承担全部责任。如果顾客自身存在过错,比如故意违反商场规定、疏忽大意等,也可能需要承担一定的责任。例如,顾客在商场内奔跑嬉戏而不慎摔倒受伤。

若存在第三方的过错导致顾客受伤,那么第三方也应承担相应责任。比如,其他顾客的不当行为致使受伤发生。

在确定赔偿责任时,需要考虑伤害的具体情形、各方的过错程度等因素。商场的安全保障义务并非是绝对的、无限的,而是在合理限度范围内。同时,顾客在商场等公共场所活动时,也应注意自身安全,遵守相关规定。如果发生顾客在商场受伤的情况,应及时收集证据,如现场照片、视频、证人证言等,以便后续主张权利。法律会根据具体事实和证据,公平合理地确定赔偿责任的承担。

法律依据:

《民法典》 第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

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