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协商延期后还有催收电话怎么办?

合飞律师5个月前 (12-08)金融债务32

如果在与贷款机构协商延期还款后,仍然收到催收电话,你可以采取以下措施:

协商延期后还有催收电话怎么办?

1、保持冷静:不要惊慌或生气,催收电话并不一定意味着你的贷款有问题,可能是因为信息传递出现了延迟。

2、核实情况:确认你是否真的逾期了,以及逾期的金额和时间,如果有疑问,可以要求对方提供相关的还款记录。

3、再次协商:与催收人员沟通,说明你已经与贷款机构协商延期还款,并提供相关的协议或证明。要求他们停止催收行为,并按照协商的还款计划进行处理

4、向贷款机构投诉:如果催收人员不听从你的要求,你可以向贷款机构投诉,说明情况并要求他们解决。

5、保留证据:在与催收人员沟通时,尽量使用电话录音或短信记录,以便日后作为证据。

建议参考:

1、了解你的权利:在与贷款机构和催收人员沟通时,要了解自己的权利和义务,不要被对方的威胁或恐吓所吓倒

2、不要随意承诺:不要轻易承诺你无法履行的还款计划,以免给自己带来更多的麻烦。

3、注意个人信息安全:在与催收人员沟通时,要注意保护个人信息安全,不要随意透露银行卡号、密码等敏感信息

4、寻求帮助:如果你的债务问题比较严重,无法自行解决,可以寻求专业的法律援助或债务咨询机构的帮助。

相关法条:

《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定:借款人应当按照约定的期限返还借款,对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条规定:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

小编总结:

在协商延期还款后,如果仍然收到催收电话,不要惊慌,要采取合理的措施来解决问题,要了解自己的权利和义务,不要随意承诺还款计划,注意保护个人信息安全,如果问题无法解决,可以寻求专业的帮助。

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