当您遇到公司催收人员通过电话进行的催收时，您应该保持冷静，清晰地表达您的立场和问题，确认对方的身份和联系方式，确保沟通的透明度，耐心倾听催收人员的诉求，并且礼貌地回应，不要打断对方，如果您有还款计划或困难，应及时告知，并尽可能提供书面证明，如果催收人员使用威胁或不合法的手段进行催收，您可以记录下来，必要时可以向有关部门投诉或寻求法律援助。

建议参考：

在处理债务问题时，建议您优先考虑与债权人协商，制定合理的还款计划，如果问题无法解决，可以寻求专业的法律咨询，了解您的权利和义务，保持与债权人的良好沟通，积极解决问题，以免事态升级。

相关法条：

《中华人民共和国合同法》第六十六条规定：“债务人应当按照约定的期限返还借款，对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。”

小编总结：

面对公司的电话催收，保持冷静和礼貌是关键，确保您的沟通清晰明了，并且在必要时，不要犹豫寻求法律帮助，合法的债务催收是您的权利，同时也是您的义务，如果您感到被不公平对待或受到威胁，请及时采取措施保护自己的权益。