如果您的父母收到催收电话，这通常是由于他们为您的债务提供了担保或者在某些情况下，贷款公司误拨了电话号码，您可以要求催收公司停止对您的父母进行骚扰，并明确告知他们这是不合法的催收行为，您可以向贷款公司提出正式的书面投诉，并要求他们立即停止对您父母的催收行为，如果问题仍然得不到解决，您可以向当地的消费者保护机构或者金融监管机构投诉，寻求法律援助，您可以参考《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规。

建议参考：

在处理此类问题时，建议您保持冷静，收集所有相关的证据，包括电话录音、短信记录等，并确保您的投诉信件中包含了所有必要的信息和证据，您可以咨询专业的法律人士，以确保您的权益得到充分的保护。

相关法条：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条：“经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意，经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供，经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失，在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。”

小编总结：

当您遇到催收电话打给父母的情况时，首先应明确告知催收方停止非法催收行为，并通过书面形式向贷款公司提出正式投诉，如果问题未能解决，可以向相关监管部门投诉，同时建议您咨询专业法律人士，以确保您的合法权益得到维护，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者不得非法收集、使用消费者个人信息，也不得泄露、出售或非法向他人提供，如果您遇到此类问题，可以依据该法进行投诉和维权。