招商银行逾期调解流程

招商银行是中国领先的商业银行之一，为客户提供全方位的金融服务。在与客户合作过程中，有时会出现客户逾期还款的情况。为了更好地维护双方的利益，招商银行建立了一套逾期调解流程，以解决逾期还款问。本站将详细介绍招商银行逾期调解流程的具体步骤和注意事项。

一、逾期通知

当客户出现逾期还款的情况时，招商银行会通过各种渠道与客户取得联系，包括 、短信、电子邮件等方式。银行会向客户发送逾期通知，提醒客户尽快还款，并告知逾期还款的后果和可能产生的额外费用。

二、逾期调解申请

客户在收到逾期通知后，可以根据银行提供的联系方式主动申请逾期调解。客户可以选择致电招商银行客服中心，或者前往当地招商银行支行提交逾期调解申请。在申请过程中，客户需要提供逾期借款的相关信息，如借款金额、借款用途等。

三、调解协商

招商银行在收到客户的逾期调解申请后，会安排专业的调解人员与客户进行协商。调解人员会详细了解客户的还款困难原因，并根据实际情况提供相应的解决方案。调解协商的目的是帮助客户制定合理的还款计划，更好地解决逾期还款问题。

四、还款计划制定

在调解协商的基础上，招商银行将根据客户的实际还款能力制定合理的还款计划。还款计划一般包括还款金额、还款日期、还款方式等内容。客户需要按照还款计划的要求进行还款，并确保按时还款，以避免进一步的逾期问题。

五、调解协议签订

当客户与银行就还款计划达成一致后，双方将签订调解协议。调解协议是客户和银行之间的法律文件，规定了双方的权利和义务。客户需要认真阅读并理解调解协议的内容，确保自己能够按照协议要求履行还款义务。

六、还款执行

一旦调解协议签订完成，客户需要按照协议要求履行还款义务。客户可以选择通过银行柜台、网上银行、手机银行等方式进行还款。客户需要按照还款计划的要求按时还款，并保持良好的还款记录。

七、逾期后续处理

如果客户在调解协议规定的还款日期内未能履行还款义务，将被视为再次逾期。招商银行将根据协议约定采取相应的逾期后续处理措施。逾期后续处理可能包括增加逾期利息、上报征信机构、采取法律诉讼等。

招商银行逾期调解流程是为了帮助客户解决逾期还款问而设立的一套规范程序。通过逾期通知、逾期调解申请、调解协商、还款计划制定、调解协议签订、还款执行等环节，银行与客户共同努力，解决逾期还款问，维护双方的利益。客户在逾期还款时应及时与银行沟通，并根据实际情况制定合理的还款计划，以避免进一步的逾期问。招商银行将继续致力于为客户提供更好的金融服务，促进双方的共同发展。