现在投诉三亚旅游是有用的。三亚高度重视旅游市场的监管和游客的满意度，投诉渠道较为完善，投诉能够促使相关部门对旅游市场中存在的问题进行调查和处理，保障游客的合法权益。

1. 政府重视与监管力度：三亚市政府一直致力于打造优质的旅游环境，对旅游市场的监管力度不断加强。旅游投诉是发现旅游市场中存在问题的重要途径，相关部门会依据投诉内容展开调查，对违规经营的企业和个人进行严肃处理，以维护旅游市场的正常秩序。例如，如果游客遇到旅行社擅自变更行程、导游强迫购物等问题，通过投诉可以让相关部门及时介入，制止违规行为。

2. 完善的投诉渠道：三亚提供了多种投诉渠道，方便游客进行投诉。游客可以通过拨打12345政务服务热线、向三亚市旅游和文化广电体育局等相关部门进行线上或线下投诉。这些渠道能够确保游客的投诉信息及时准确地传达给相关部门，提高处理效率。

3. 保障游客权益：对于游客的投诉，相关部门会根据具体情况进行处理，保障游客的合法权益。如果游客在旅游过程中遭受了经济损失，如购买到假冒伪劣商品、遭遇不合理收费等，经过调查核实后，可能会获得相应的。此外，投诉也有助于提升整个旅游行业的服务质量，让后续游客能够有更好的旅游体验。

4. 提升旅游形象：三亚作为知名的旅游胜地，维护良好的旅游形象至关重要。及时处理游客的投诉，能够展示三亚积极解决问题的态度，增强游客对三亚旅游的信心，吸引更多游客前来旅游。

《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。