在讨论催收公司收集家人的电话号码是否合法之前，我们需要明确几个关键点，我们假设这里所说的“催收公司”是指那些专业从事债务催收服务的公司，它们通常是银行或金融机构的外包服务提供商，我们假设“家人的电话号码”是指与债务人有直接关系的亲属的联系方式。

在某些情况下，催收公司收集债务人亲属的电话号码可能是合法的，如果债务人未能偿还债务，而根据合同条款或相关法律规定，债务人有义务披露其联系方式给催收公司以便催收，那么催收公司收集这些信息可能是合法的。

如果催收公司未经债务人的明确同意或违反相关法律法规，直接收集或使用债务人亲属的电话号码，那么这种行为可能是不合法的，如果催收公司通过非法手段获取信息，或者在没有告知债务人亲属并获得其同意的情况下使用这些信息，那么这种行为可能构成侵犯个人隐私权或非法收集个人信息。

建议参考：

在处理债务催收问题时，债务人和催收公司都应该遵守相关的法律法规，债务人应该了解自己的权利和义务，包括有权拒绝不合法的催收行为，催收公司则应该确保其催收行为合法合规，尊重债务人的隐私权，并在必要时寻求法律专业人士的建议。

相关法条：

关于催收公司收集个人信息的合法性，可以参考《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护和个人隐私权的规定。《个人信息保护法》第14条规定，个人信息处理者在处理个人信息时，应当取得个人的同意，除非法律、行政法规规定处理该信息不需要取得个人同意。

小编总结：

催收公司收集债务人亲属的电话号码是否合法，取决于多种因素，包括收集方式、是否获得债务人的同意以及是否遵守相关法律法规，在实际操作中，催收公司应该采取合法合规的方式进行催收，并确保尊重债务人及其亲属的隐私权，如果遇到此类问题，建议及时咨询专业律师，以便了解自己的权利并采取适当的措施。