旅游问题可拨打12345政务服务便民热线、12301国家旅游服务热线（部分地区已与12345合并）、12315消费者投诉举报专线进行投诉。

1. 12345政务服务便民热线：这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台。它整合了各类政务服务热线，涵盖了旅游问题投诉的范畴。通过拨打12345，能获取及时有效的帮助，工作人员会根据具体情况将投诉转接到相关部门进行处理。例如，游客在旅游过程中遇到景区管理不善、旅游企业违规经营等问题，都可以向12345反映。

2. 12301国家旅游服务热线：该热线是全国统一的旅游资讯服务电话，原本主要用于提供旅游咨询、旅游投诉等服务。不过，随着各地政务服务热线的整合，部分地区的12301已经与12345进行了归并。在仍保留12301独立运行的地区，它依然是旅游投诉的重要渠道，能为游客提供专业的旅游问题解决方案。

3. 12315消费者投诉举报专线：当游客在旅游消费过程中遭遇消费欺诈、强制消费等侵害消费者权益的情况时，可以拨打12315进行投诉。此热线能够依法处理旅游消费纠纷，维护消费者的合法权益。比如，游客购买到假冒伪劣的旅游纪念品、旅行社未按合同约定提供服务等问题，都可以通过12315解决。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

《旅游投诉处理办法》第二条 本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”），对双方发生的民事争议进行处理的行为。