京东逾期发律师函,我该怎么办?
如果收到京东逾期发的律师函,首先要确认函件的真实性和合法性,可以通过京东官方渠道查询相关订单信息,核实是否存在逾期情况。
如果确认逾期属实,建议尽快与京东客服联系,说明情况并协商解决方案,可以尝试申请延期还款、分期还款或者减免部分利息等。
要注意保持良好的沟通态度,避免与客服产生冲突,如果协商无果,京东可能会采取法律手段追讨欠款。
建议参考:
1、及时还款:避免逾期,保持良好的信用记录。
2、了解权益:了解自己在消费过程中的权益和义务,遇到问题及时与商家沟通。
3、查看合同:在签订合同前,仔细阅读合同条款,特别是关于还款期限和逾期利息的规定。
4、保留证据:在与京东客服沟通时,注意保留聊天记录或通话录音等证据,以备后续需要。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第六百七十六条规定:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
小编总结:
收到京东逾期发的律师函,不要惊慌失措,首先要确认函件的真实性,然后尽快与京东客服联系,说明情况并协商解决方案,如果协商无果,京东可能会采取法律手段追讨欠款,在消费过程中,要注意保持良好的信用记录,了解自己的权益和义务,及时还款,避免逾期产生不必要的费用和麻烦。
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